河北佳科焊接设备有限责任公司，销售的不仅仅是产品，服务才是我们的重要理念，我们的每一步都首先想到顾客，我们的研发团队、技术生产团队、领导团队都是站在客户的立场着眼市场去研究、设计、生产设备。为客户提供丝网设备和服务，您的需求就是我们前进的动力！
我公司有着完善的服务系统，从客户需求收集、售前的技术咨询、售中的安装调试、售后的维修保养。这一整套服务系统只为您的微笑。
一、售前服务：工厂布局设计，技术咨询，可行性研究，成本和投资回报率分析；
公司服务团队，以用户需求为起点，精心研究用户所需，免费提供技术咨询、选型。按照客户对产品的个性化需求，对个别部件、特殊性能的进行修改设计，我们的每一件产品都根据客户的需求，量身定做的从客户的厂房布局是否科学、生产流程是否严谨、设备摆放是否到位、产品的未来市场前景都一一为客户着想。从而根据客户的具体情况，为客户量身制作一整套的解决方案。
二、销售服务：安装和调试，操作人员培训，电工技工培训；
1.设备指导安装及调试：协助和指导用户根据实际情况协调设备的布局，合理安排总体安装位置的规划，指派技术人员指导提供设备安装、操作、附属设施制作、维修、保养服务，并向用户提供相关方面的问题解答；
2. 操作、维修人员的培训：公司可根据用户要求免费提供操作、维修人员的培训；
a:设备生产地点培训：用户可派操作、维修人员到本公司学习、接受培训。公司工程技术人员将从设备结构、工作原理、安装调试技术要求、操作、维修、保养规程等理论着手。通过生产现场对设备进行组装调试，基本掌握维修保养、操作规程。使其有一个初步的认识并了解设备的结构、性能。
b:安装调试现场培训：公司在为用户安装调试设备时，用户可派人参与。通过安装调试人员的现场指导、培训、操作、维修人员掌握要领，能够满足生产的要求；
三、售后服务：零配件供应并提供售后服务。
1.零配件供应：为每为客户建立详细档案，提供长期的零配件供应，并按用户要求以最快的速度送到用户手中。
2.突发性紧急抢修服务：设备一旦发生故障用户无力排除，公司将按用户要求派人员以尽快的速度赶到现场，及时为用户排除故障恢复生产；
本公司将与时俱进、开拓创新，不断研发新技术、新产品，积极改进，通过客户反馈的实际问题，不断改进产品的质量和服务，提高现有产品的结构、性能及质量，以满足用户的需求。当产品更新换代、有重大改进时，公司将及时为用户提供信息。根据用户要求，协助进行产品系统升级设计和安装,以满足生产要求。公司将以认真负责的态度,为用户提供优质的售后服务，为用户正常生产提供强有力的保障。
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